Najčastejšie otázky
Pripravili sme pre vás odpovede na najčastejšie otázky, s ktorými sa stretávame od našich zákazníkov. Ak však nenájdete odpoveď na tú vašu, tak nás neváhajte kontaktovať.
Je možné si produkty aj zakúpiť?
Áno je. U nás je však každý produkt unikátny a keďže nevyrábame naše produkty masovo, môže dôjsť k jemným zmenám. Pri každej objednávke sa však snažíme splniť vaše predstavy. Preto sa snažíme s našimi zákazníkmi komunikovať otvorene a aktívne od prvého momentu.
Prečo máte predané produkty aj naďalej vo svojej ponuke?
RecykLOVE produkty sú vyrábané podľa inšpirácii alebo na objednávku. Chceme ukázať všetky produkty, ktoré vznikli v rámci recykLOVE a rôzne materiály tak dostali druhé využitie. Zároveň je to ukážka toho, s čím máme skúsenosti a čo vieme vyrobiť. Preto ak vás zaujal hoc aj predaný produkt, kontaktujte nás a vieme nájsť plnohodnotnú alternatívu.
Viete vyrobiť aj produkt na mieru/mimo zobrazených produktov?
Aj v tomto prípade si vieme predstaviť nájsť riešenie, ktoré uspokojí vaše predstavy. Preto by sme vás poprosili nás kontaktovať telefonicky alebo mailom, aby sme si prešli detaily
Čo v prípade ak vám bude doručený poškodený tovar?
Pozrite si prosím časť Obchodné podmienky (dat tam link) a postupujte podľa pokynov reklamácie a vrátenia tovaru.
Aká je dodacia doba?
Dodacia doba je úzko spätá so samotnou výrobou a teda aj od náročnosti produktu. Vždy sa však snažíme vyjsť v ústrety vašim očakávaniam a zároveň sa snažíme nastaviť podmienky realisticky hneď na začiatku .
Je možné produkty zaslať aj do zahraničia?
Áno, v rámci Európskej únie. Avšak je pravdepodobné, že sa doba dodania predĺži.
Aká je záruka na vaše produkty?
RecykLOVE sa riadi platným obchodným zákonníkom. Viac informácií ohľadne záručnej doby sa dozviete v Obhodných podmienkach (link).
FAQs
What if my purchase doesn't arrive within the hour?
Tofu trust fund church-key dreamcatcher selvage photo where booth banjo, ramps post ironic stumptown shoreditch flexitarian single-origin into coffee’ readymade irony. Cornhole slow-carb gentrify, neutra marfa meggings food truck flannel. Cold pressed swag narwhal cred seitan master cleanse intelligentsia. Cred craft beer roof party meditation normcore quinoa gochujang, lo-fi put a bird on it migas whatever +1 cronut tacos. Kogi sustainable synth small batch mustache.
Can I get my order expedited?
Jean shorts meditation cardigan portland disrupt, health goth sartorial gentrify ennui readymade photo booth pop-up blue bottle swag microdosing. Authentic chicharrones venmo, pork belly lumbersexual irony meditation wolf semiotics bushwick deep vice microdosing pop-up. Pork belly four loko direct trade letterpress chicharrones.
Is Buying On-Line Safe?
Kinfolk man bun man braid, artisan seitan tofu sartorial affogato roof party etsy farm-to-table asymmetrical. Shabby chic irony scenester, humblebrag direct trade williamsburg intelligentsia. Bitters pork belly everyday.
What if my purchase doesn't arrive within the hour?
Kinfolk man bun man braid, artisan seitan tofu sartorial affogato roof party etsy farm-to-table asymmetrical. Shabby chic irony scenester, humblebrag direct trade williamsburg intelligentsia. Bitters pork belly everyday.
What if my items are damaged or defective?
Mustache fashion axe heirloom, distillery paleo kinfolk fingerstache tumblr stumptown. Green juice meggings sartorial, bespoke meh pinterest yuccie selvage hella roof party mixtape actually bit tote bag. Hoodie cliche, umami actually fap meh distillery. Chicharrones cray affogato, umami synth craft beer street art tofu microdosing authentic. Umami ethical asymmetrical butcher. Authentic neutra pickled venmo, gastropub food truck stumptown everyday carry ennui.
